Rejestrację można wykonać przez portal E‑rejestracja (https://e-rejestracja7szmw.pl/) lub E-rejestracja MON (https://pacjent-erejestracja.ezdrowie.ron.mil.pl/services/portal/), telefonicznie lub osobiście w rejestracji poradni. Po wyborze terminu przez portal pacjent otrzymuje potwierdzenie wizyty i numer kolejki.

Na wizyty refundowane przez NFZ wymagane jest skierowanie od lekarza POZ lub lekarza specjalisty. Wizyty prywatne zazwyczaj nie wymagają skierowania. Skierowanie nie jest wymagane w przypadku wizyt u onkologa, ginekologa oraz psychiatry.

Szpital honoruje skierowania od lekarzy mających umowę z NFZ. Skierowania prywatne przy wizytach płatnych są akceptowane zgodnie z regulaminem poradni.

Termin można zmienić lub odwołać przez portal e‑Rejestracja, telefonicznie lub osobiście w rejestracji przed datą wizyty.

Tak, pacjent lub osoba upoważniona może zapisać inną osobę, podając jej dane osobowe online lub w rejestracji poradni.

Rejestracja online odbywa się przez portal e‑Rejestracja: zakładasz konto, wybierasz termin wizyty i poradnię, a następnie zgłaszasz się z dokumentem tożsamości i ubezpieczenia.

Spróbuj rejestracji online, odwiedź rejestrację osobiście lub skontaktuj się z Telefoniczną Informacją Pacjenta NFZ pod numerem 800 190 590.

Pacjent ma prawo do szacunku, informacji o stanie zdrowia, prywatności i bezpieczeństwa. Obowiązkiem pacjenta jest przestrzeganie regulaminu i zaleceń personelu. Zostają przedstawione w trakcie przyjęcia na oddział.

Korzystanie z urządzeń elektronicznych dozwolone pod warunkiem, że nie zakłóca procedur i nie przeszkadza innym pacjentom.

Pacjent otrzymuje posiłki zgodnie z zalecaną dietą szpitalną; specjalne potrzeby dietetyczne należy zgłosić personelowi.

Informacje uzyskuje osoba upoważniona lub pacjent, w oparciu o przepisy RODO i regulacje szpitala.

Opieka duszpasterska jest dostępna w szpitalu dla pacjentów, którzy jej potrzebują, lub personel wskaże kontakt do lokalnych duszpasterzy.

Sale dwu- lub wieloosobowe z łazienką i podstawowym wyposażeniem. Rzeczy osobiste należy przechowywać zgodnie z regulaminem oddziału.

Dokumentację można uzyskać osobiście lub mailowo. Osobiście w Archiwum Medycznym.

Dokumentacja udostępniana jest zgodnie z ustawą o prawach pacjenta. Wnioski można składać pisemnie lub elektronicznie, a dokumenty wydawane są w określonym terminie.

Wyniki badań można odebrać osobiście w rejestracji, przez portal pacjenta online lub przez osobę upoważnioną na podstawie pełnomocnictwa.

Tak, po przedstawieniu pisemnego upoważnienia pacjenta. Osoba odbierająca musi mieć dokument tożsamości.

Wydanie dokumentacji medycznej jest zazwyczaj bezpłatne dla dokumentów wymaganych przez NFZ. Kopie prywatne lub dodatkowe mogą podlegać opłacie zgodnie z cennikiem szpitala.

Dokumentacja przechowywana jest zgodnie z przepisami prawa — zwykle minimum 20 lat dla pełnej dokumentacji szpitalnej, a dla niektórych dokumentów nawet dłużej.

Wnioski o wydanie dokumentacji realizowane są w terminie do 30 dni od daty złożenia wniosku, jeśli wniosek jest kompletny.

Pacjent ma prawo do informacji o stanie zdrowia, poszanowania godności i prywatności, wyboru lekarza prowadzącego w ramach możliwości oddziału, zgłaszania skarg i wniosków oraz dostępu do dokumentacji medycznej zgodnie z ustawą o prawach pacjenta.

Skargę lub wniosek można złożyć osobiście w sekretariacie komendanta, oddziału, drogą pocztową, e‑mail lub przez formularz online dostępny na stronie szpitala. Skarga jest rejestrowana i rozpatrywana w określonym terminie.

Pacjent może upoważnić wybraną osobę poprzez złożenie pisemnego oświadczenia, które uprawnia ją do uzyskiwania informacji o stanie zdrowia oraz odbioru dokumentacji medycznej. Dokument można złożyć w sekretariacie. Upoważnienia można również udzielić podczas przyjęcia do szpitala, wskazując odpowiednią osobę i potwierdzając to podpisem.

Informacje może otrzymać sam pacjent lub osoba upoważniona pisemnym pełnomocnictwem. Personel nie udziela informacji osobom trzecim bez zgody pacjenta, zgodnie z przepisami RODO.

Naruszenie praw pacjenta można zgłosić do rzecznika praw pacjenta, kierownictwa szpitala lub do NFZ w trybie formalnym. Zgłoszenia są rejestrowane i rozpatrywane zgodnie z procedurą.